В Российской Федерации был одобрен новый национальный стандарт, регламентирующий оказание услуг по маникюру, и вот в чем его отличия от прежней версии
Новый стандарт представляет собой детальное руководство для специалистов ногтевого сервиса. В Росстандарте подчеркивают, что документ распространяется не только на салоны красоты, но и на работающих по системе самозанятости мастеров. В нем подробно изложены критерии качественного оказания услуг, включая различные виды маникюра и педикюра (аппаратный, классический, комбинированный), наращивание и коррекцию ногтей, нанесение и снятие декоративных покрытий, а также уход за кожей и ногтями. Фактически, документ последовательно описывает все этапы работы с ногтями рук и ног, направленные на обеспечение высокого качества, предсказуемости и безопасности процедуры.
«К сожалению, в последнее время мы все чаще наблюдаем ситуацию, когда клиенты ногтевого сервиса сознательно ищут незначительные основания для жалоб, используя при этом законодательные акты, — отмечает Светлана Гришкина – учредитель и генеральный директор российской компании, специализирующейся на производстве профессиональной косметики для массажных и СПА-процедур . — Именно поэтому для нас принципиально важно осветить тему обновленного ГОСТа, чтобы мы, как специалисты, могли поддержать коллег и рассказать о произошедших изменениях.
Начнем с рассмотрения самого документа. Ранее действовавший стандарт (ГОСТ Р 58091–2018) содержал общие требования к оказываемым услугам, в то время как новый ГОСТ, предназначенный для мастеров маникюра, представляет собой скорее подробную инструкцию, детально описывающую этапы выполнения работ и определяющую примерную продолжительность процедур.
Следует учитывать юридическую особенность: ГОСТ Р 72319–2025 имеет рекомендательный статус. Это не является обязательным техническим регламентом. Новый ГОСТ для маникюра, который вступит в силу в 2026 году, представляет собой своего рода ориентир».
На заметку! Регулируется ли длина ногтей по ГОСТу? Ограничения длины ногтей по ГОСТу нет. Новый стандарт фокусируется на безопасности и эстетике, но не ограничивает длину ногтей. Документ лишь рекомендует, чтобы свободный край ногтя был пропорционален размеру и форме кисти.
Ногти по стандартам ГОСТ: как изменятся условия для специалистов и посетителей салонов
«С 30 апреля в силу вступил новый ГОСТ, регулирующий оказание услуг маникюра, что позволяет ссылаться на национальный стандарт, как поясняет Светлана Гришкина. Благодаря этому клиентам станет удобнее использовать контрольный список, основанный на новом документе, а мастера смогут контролировать качество выполняемых работ.
Что могут клиенты:
- Наблюдать за мастером. В соответствии с ГОСТом, перед началом работы мастер должен обработать антисептиком руки, продезинфицировать рабочую зону и открыть в присутствии клиента упаковку с одноразовыми инструментами или крафт-пакет с простерилизованными многоразовыми инструментами.
- Следить за временем. Когда «экспресс-маникюр» занимает всего 20 минут, включая нанесение покрытия, стоит усомниться в соблюдении необходимой технологии и тщательной подготовке. Соответствие стандартам, установленным ГОСТ, является показателем мастерства специалиста.
- Встать и уйти. В случае, если специалист не готов предоставить сертификаты, подтверждающие качество используемых материалов, или условия работы вызывают сомнения в соблюдении санитарных норм, вы вправе отказаться от оказания услуги. Забота о здоровье – приоритет».
Маникюр – это не просто аккуратные ногти, но и положительное влияние на наше эмоциональное состояние, ведь всем нам необходимы моменты, приносящие удовольствие, подобно занятиям спортом. , занимайтесь спортом, улучшайте свою физическую подготовку и поднимайте себе настроение. В нашей видеотеке представлено свыше 10 000 тренировок под руководством инструкторов, получивших международное признание.
«Я, как мастер маникюра, рассматриваю новый документ не как внезапные корректировки в порядке оказания услуг, а как упорядочивание тех требований, которые уже давно существуют в профессиональной сфере, — так комментирует ситуацию Ирина Миллер – опытный мастер маникюра, организатор Чемпионата мира «Imperial Beauty Fusion» и судья международной категории, обладательница многочисленных наград победителя соревнований мирового уровня. — По сути, технология выполнения маникюра осталась прежней. Изменилась лишь организация процесса: теперь он состоит из последовательно выполняемых этапов.
1. Оценка состояния рук и ногтей клиента. В зависимости от ситуации, для достижения желаемого результата может потребоваться разная степень вмешательства: в некоторых случаях достаточно незначительной корректировки, а в других – более детальной обработки кутикулы и выравнивания.
2. Подготовка. Охватывает подготовку инструментов и организацию рабочего пространства.
3. Основной этап. Маникюр выполняется с использованием выбранной техники: аппаратной, комбинированной или классической. В данном случае, стандарт определяет последовательность действий, а не вносит какие-либо существенные изменения. Это для меня отлаженный алгоритм работы, которому я следую каждый день.
4. Финальный этап. Теперь формулировка стала более ясной: завершение процесса, проверка полученных данных, рекомендации по дальнейшему уходу и необходимая обработка инструментов.
В стандарте также указаны примерные временные интервалы. К примеру, выполнение маникюра обычно занимает от 40 до 70 минут, что зависит от состояния ногтей и выбранного метода. На практике я руководствуюсь не только временными рамками, но и качеством конечного результата, поскольку скорость не должна превалировать над аккуратностью и безопасностью».
Коротко о главном! Нововведения, предусмотренные новым стандартом, распространяются на все этапы развития ногтевого бизнеса:
Для клиентов обеспечивает предсказуемость. Теперь они располагают информацией о продолжительности процедуры и ее последовательности, что позволяет им сопоставлять ее с установленными стандартами. Это уменьшает вероятность излишней оплаты за некачественное оказание услуг.
Для салонов стандарт станет ориентиром. Определение конкретных технологических параметров и сроков выполнения работ способствует повышению производительности и оптимизации графиков, что, в свою очередь, поможет предотвратить необоснованные жалобы от клиентов.
Для мастеров мало что изменится. Организация рабочего процесса будет улучшена, однако технология выполнения маникюра останется прежней.
Как новый стандарт повлияет на рынок
«Маникюр по-прежнему остается маникюром, — полагает Ирина Миллер. — Однако теперь он становится более организованным и прогнозируемым как для посетителя салона, так и для специалиста. Для меня самое важное, что установленные нормы не сковывают креативность и возможность индивидуального подхода. Они скорее помогают создать четкую систему работы, в которой клиент понимает, что его ждет, а мастер действует в открытых и понятных условиях».
По мнению Светланы Гришкиной, введение нового стандарта может привести к росту цен на ногтевые услуги в этом году на 10–20%. Повышение себестоимости материалов и увеличение налоговой нагрузки стали причинами такого прогноза. Однако, по мнению эксперта, возлагать ответственность исключительно на новый документ не стоит, поскольку его основная цель – защита прав потребителей. «Мы уже давно внедрили внутренние правила, соответствующие требованиям СанПиНа, поэтому новый ГОСТ, скорее, упорядочивает уже существующие процессы», — отмечает эксперт.
и тренируйтесь в любое удобное время прямо у себя дома. У нас доступны тренировки по разным направлениям: силовые упражнения, кардио, стретчинг, йога, танцы и многое другое.
