Когда мы оказываемся в новой обстановке, что происходит с нашими чувствами
Каждый обладает уникальными способностями к адаптации. Одни стремятся быть в центре внимания и объединяют команду вокруг своей личности. Другим же крайне сложно приспособиться к новым условиям, и непривычная обстановка может стать для них испытанием. Тем не менее, избежать взаимодействия с незнакомыми людьми не получится ни у кого. Для определения наиболее эффективного подхода необходимо, в первую очередь, осознать и принять собственное эмоциональное состояние.
«Попадая в новую компанию, мы можем испытывать неуверенность и тревогу, опасаясь, что не сможем установить контакт с окружающими или что нас неверно интерпретируют, — отмечает Валерий Гут — кандидат психологических наук, автор теории адаптивного интеллекта и учредитель Института Адаптивного Интеллекта а. — Важно уметь справляться со своим эмоциональным состоянием и выстраивать новые связи. Научившись взаимодействовать с разными людьми, мы начинаем полностью управлять своей жизнью.
Какие трудности могут возникнуть?
- Проблемы коммуникации. Начать разговор с незнакомым человеком бывает непросто: часто возникают трудности с выбором темы и поддержанием беседы. В подобных случаях может пригодиться small talk — умение поддерживать легкую, непринужденную беседу на отвлеченные темы. Культура, спорт, путешествия, хобби, интересные новости и даже обсуждение погоды – это надежные темы для начала разговора.
- Недостаток информации о других людях. Не стоит думать, что понять человека можно мгновенно. Для этого необходимо проявить терпение и внимательность. Поэтому к значимым встречам целесообразно готовиться, изучая основные сведения о собеседнике и особенности его коммуникации.
- Страх быть отверженным. Зачастую люди испытывают тревогу, полагая, что их не примут в новой компании: что они покажутся неинтересными или не понравятся окружающим. Это может проявляться в скованности и напряжении, затрудняя общение. Если человек чувствует себя скованно и боится высказать свое мнение, опасаясь показаться некомпетентным или неуместным, другие это замечают. Тем не менее, нам не обязательно вызывать симпатию у всех. Необходимо осознавать: когда мы остаемся верными себе и находимся в спокойном, позитивном состоянии, у нас повышаются шансы на новые знакомства».
- Непонимание происходящего. «Приспособление к новой социальной обстановке также может представлять собой трудность. Отсутствие понимания или знания общепринятых правил и норм поведения, а также расхождение между ними и личными представлениями и идеалами — по словам Артем Графов — психолог, ментор, экзистенциальный коуч и действительный член Профессиональной психотерапевтической лиги (ОППЛ) . — Всё перечисленное способно спровоцировать усиление стресса и вызвать неприятные ощущения».
Совет! Предпочтительно заранее выяснить, кто будет присутствовать на мероприятии, каковы их увлечения, стиль общения и внешний вид. Женщине, одетой в коктейльном платье, будет некомфортно на вечеринке, где все гости предпочли рваные джинсы и просторные футболки.
Как легко влиться в новый коллектив
«По словам Артема Графова, ключевым фактором для адаптации в новой среде является открытость, — это, возможно, и является самым сложным. — Остальные рекомендации носят общий характер и могут быть применены в любой непривычной обстановке, будь то мероприятие, на котором вы не знакомы ни с кем, или новая работа».
1. Улыбнитесь
«Входите с улыбкой. Всем нравятся доброжелательные и улыбчивые люди, с которыми хочется общаться. Мозг окружающих воспринимает улыбку как признак безопасности и открытости, — рассказывает Ирина Веклич — психолог-профайлер, эксперт в области невербальных коммуникаций и языка тела, а также руководитель Академии имиджа и кинетики . — Не рекомендуется отводить взгляд вниз или на стол. Зрительный контакт с окружающими людьми играет значительную роль при знакомстве с новой компанией. При прохождении мимо старайтесь случайно, хотя бы на секунду, устанавливайте зрительный контакт с окружающими. Если вы сидите или стоите в окружении людей, поочередно поддерживайте зрительный контакт с соседями».
2. Представьтесь
Представьте, как бы вас описали в нескольких словах ваши близкие, друзья и коллеги. Познакомьтесь с окружающими, представив себя в таком ключе.
Новая команда формируется из людей. «Незнакомцы – это не опасность, а наша сила», – говорит Валерий Гут. Любой, кто оказал влияние на нашу жизнь – будь то супруг, друг, учитель или клиент, – когда-то был для нас незнакомцем. Поэтому важно постоянно увеличивать круг общения.
Уоррен Баффет, один из самых состоятельных и успешных людей на планете, утверждает, что без умения эффективно общаться, находить общий язык с окружающими и доносить свои мысли, мы не реализуем свой потенциал».
3. Проявите инициативу
«Начните разговор первыми, — советует Сергей Розанов — психолог, супервизор, специалист по нейролингвистическому программированию и член ассоциации когнитивно-поведенческой психотерапии . — Чтобы проявить заинтересованность в людях, поинтересуйтесь их профессиональной деятельностью и хобби. Это позволит найти точки соприкосновения и заложить основу для продолжения разговора».
«По мнению Валерия Гута, важно проявлять открытость и проявлять искренний интерес к окружающим. Канадский журналист и поп-социолог Малкольм Гладуэлл в своей книге «Разговор с незнакомцем» отмечает, что недоверие препятствует формированию продуктивных социальных связей. Поэтому отбросьте предвзятость.
4. Старайтесь запомнить имена
Американский педагог и оратор-мотиватор Дейл Карнеги писал, что самый сладкий звук для человека — собственное имя. Обращаясь к новым знакомым по имени, и вы скорее расположите их к себе. Если имя вдруг вылетело из головы, переспросите. Это лучше, чем попытаться угадать и перепутать.
5. Будьте дружелюбными
«По словам Сергея Розанова, позитивный настрой и дружелюбие способствуют налаживанию контакта с новыми людьми и помогают завоевать популярность в их кругу. Важно внимательно следить за своим поведением и мимикой, чтобы произвести благоприятное впечатление. Рекомендуется держать спину прямо, избегать хмурого выражения лица и, по возможности, вести себя максимально непринужденно».
«Ирина Веклич рекомендует, чтобы жесты выражали открытость, при этом ладони были направлены вверх, а движения – плавными.
«По словам Сергея Розанова, попытки казаться тем, кем вы на самом деле не являетесь, отнимают много сил и заметны по напряжению в мышцах. Он советует сохранять спокойствие».
6. Задавайте вопросы
Этот совет может быть весьма кстати для людей, которые только начинают работать в новой команде, хотят установить контакты на конференциях и семинарах.
«По словам Артема Графова, знакомства, завязанные на конференциях или семинарах, предполагают наличие хотя бы одной общей темы для беседы. Он советует начинать разговор с простого вопроса: «Что побудило вас посетить это мероприятие?» Задавайте вопросы, предполагающие развернутый ответ, чтобы легче было продолжить общение».
«По словам Валерия Гута, своевременный вопрос способен помочь в установлении первого контакта с людьми и предотвратить множество ошибок в будущем. Он отмечает, что исправление этих ошибок может оказаться более затратным, чем опасение общения».
7. Не тараторьте
Поспешная и невнятная речь может свидетельствовать о нервозности, а замкнутость и молчаливость иногда воспринимаются как признак высокомерия. Уместно хранить молчание, когда тема обсуждения вам неизвестна, и вы опасаетесь ошибиться. В этом случае вполне достаточно просто улыбнуться.
8. Придерживайтесь нейтралитета
«Важно помнить, что любой коллектив представляет собой иерархическую структуру, в которой присутствуют лидеры, влиятельные фигуры, интриганы и отверженные, — отмечает Валерий Гут. — Необходимо осознавать, что люди могут использовать взаимоотношения для достижения собственных целей. Не допускайте вовлечения в подобные манипуляции, не поддавайтесь чужому влиянию, а старайтесь выявлять положительные качества в людях — только так они смогут проявить себя».
9. Делайте искренние комплименты
Чтобы преодолеть первоначальную неловкость в новом коллективе и сделать взаимодействие комфортным, обратите внимание на окружающих. Кто-то умеет рассказывать увлекательные истории, у кого-то отличный вкус, а кто-то всегда готов к разговору. Постарайтесь найти положительные качества в каждом из них.
Если представится шанс сделать искренний комплимент, обязательно им воспользуйтесь. Людям приятно, когда отмечают их достижения.
10. Избегайте негатива
«По мнению экспертов, не стоит сразу рассказывать о проблемах, трудностях и переживаниях при первой встрече Марина Гринвальд – психолог-консультант, психотерапевт и сексолог. — Позитивный настрой и непринужденность ценятся гораздо выше».
«По словам Сергея Розанова, важно демонстрировать свои достоинства, а недостатки следует скрывать от посторонних. Как правило, люди склонны проявлять симпатию к тем, кто добился успеха и уверенно себя ведет».
11. Поддерживайте вовлеченность
При взаимодействии с другими людьми важно сохранять концентрацию. Пожалуйста, временно отложите использование электронных устройств и не просматривайте рабочую корреспонденцию.
«По словам Сергея Розанова, когда человек ощущает, что его мнение ценят и внимательно слушают, он становится более доверчивым и охотно вступает в диалог. Поэтому важно активно слушать и поддерживать беседу, что особенно актуально, если вам трудно самостоятельно начать разговор».
12. Общайтесь с большим количеством людей
«Канадский психиатр Эрик Берн в своей книге «Лидер и группа» пишет, что неформальный лидер взаимодействует с наибольшим количеством людей в группе, тогда как аутсайдером является тот, с кем члены группы взаимодействуют меньше всего, — рассказывает Валерий Гут. — Поэтому если вы планируете надолго задержаться в каком-то коллективе и иметь в нем вес, выстраивайте связи с первых дней знакомства».
13. Не пытайтесь понравиться всем
В любом коллективе можно встретить людей, проявляющих недоверие к окружающим. Иногда это связано с плохим самочувствием или подавленным настроением, когда человек переживает личные трудности.
Если собеседники не расположены к общению, не оказывайте на них давление. Вероятно, сейчас неподходящее время для этого. Оставайтесь в кругу тех, кто готов поддержать беседу и открыт для новых знакомств.
Как стать душой компании
«Марина Гринвальд подчеркивает, что невозможно «стать» лидером, и это не должно быть целью. По ее словам, суть компании не заключается в назначаемой должности или самопровозглашенном лидерстве, а важен естественный ход событий.
Когда вы располагаете к себе окружающих, проявляете дружелюбие, активность и внушаете уверенность – это важные этапы на пути к тому, чтобы стать близким и понятным людям».
Проявив чувство юмора, научившись внимательно слушать, проявляя сочувствие и умение делиться, вы, скорее всего, быстро станете ценным членом команды».
Что делать, если общение не складывается
«Часто беспокойство возникает из-за стресса, непривычной среды или хронического невроза. В состоянии тревоги человек склонен воспринимать ситуацию в негативном ключе, хотя на самом деле повода для беспокойства нет, — отмечает Марина Гринвальд. Открытое общение способно помочь изменить представление о себе и улучшить взаимоотношения с окружающими».
«Если вы прилагаете максимум усилий, но ощущаете, что компания не принимает вас или проявляет отстраненность, не стоит отчаиваться, — рекомендует Сергей Розанов. — Возможно, вашим коллегам требуется время, чтобы свыкнуться с вами и установить более теплые отношения.
Воспользуйтесь этим периодом для исправления недочетов в коммуникации, поиска новых тем для разговора и точек соприкосновения с новыми людьми. Сохраняйте доброжелательность, искренность и открытость, ищите возможности для самореализации и оказания помощи другим — и со временем окружающие начнут воспринимать вас как своего».
