Конфликты – неотъемлемая составляющая любых взаимоотношений?
Иногда партнеры избегают конфликтов, опасаясь навредить союзу. Однако со временем это приводит к накоплению взаимных претензий, усилению эмоционального напряжения, а затем – к равнодушию и отстраненности.
Конфликты – это нормальное явление в любых отношениях, будь то романтические, дружеские, деловые или отношения между родителями и детьми. Так люди устанавливают и оберегают свои личные границы, разрешают разногласия и проявляют негативные чувства.
В результате такого взаимодействия люди лучше узнают друг друга, ведь в моменты конфликта они проявляют свою истинную сущность. Это позволяет понять суть происходящего и найти взаимовыгодное решение. Однако ссоры способны укреплять отношения лишь при условии, что они проходят в здоровой обстановке.
Неправильные сценарии ссоры
Многие люди не обладают навыками конструктивного разрешения конфликтов. Зачастую это связано с тем, что в детстве они переняли нездоровые модели поведения во время споров, например, когда мать хранила молчание, а отец кричал. Иногда люди попросту не терпят разногласий в общении. Негативные эмоции и недовольство других людей подсознательно воспринимаются ими как опасность. Такие люди, как правило, в процессе ссоры просто выплескивают на собеседника весь свой гнев и уходят.
Относительно гендерных различий, здесь также можно отметить определенные модели поведения партнеров в конфликтных ситуациях. Неслучайно среди мужчин распространены жалобы на то, что «жена ворчит» или как пережить ссору с эмоциональной женщиной. Действительно, женщины часто рассматривают даже незначительный конфликт с партнером как шанс прояснить суть их взаимоотношений и выразить свои чувства. Однако чрезмерные эмоции нередко мешают им учитывать обстоятельства (например, что любимый человек устал или столкнулся с трудностями) или ограничиваться обсуждением конкретной проблемы. В ход идут манипулятивные приемы, такие как напоминания о прошлых ошибках, обвинения и упреки.
Мужчинам сложный поток эмоций часто кажется пугающим, поскольку они склонны к более конкретным и прямолинейным рассуждениям, таким как выявление проблем и поиск решений. В связи с этим, представители сильного пола нередко занимают оборонительную или пассивно-агрессивную позицию во время ссор. В ответ на обеспокоенные вопросы, например, «почему ты не звонил весь день», женщина может услышать лишь сдержанное «я устал». Неудивительно, что в конечном итоге разногласия и взаимное непонимание становятся еще более серьезными.
Стадии ссоры в паре
Давайте рассмотрим, как обычно развивается конфликт в отношениях.
- Предконфликтная ситуация. На данном этапе обычно накапливается раздражение, вызванное действиями партнера. Наши претензии к близкому человеку основаны исключительно на личных, субъективных представлениях о том, каким должно быть поведение в «идеальных» отношениях. К примеру, «не подарил цветы на свидании – значит, не испытывает любви», «вернулся с работы в подавленном состоянии – значит, он обязан немедленно поделиться этим со мной».
- Завязка конфликта. На данном этапе происходит передача информации партнеру о наличии проблем. Некоторые люди выражают это открыто и с эмоциональной окраской, другие — косвенным, агрессивным способом, например, демонстрируют обиду и отказываются от общения на длительное время. В любом случае, в отношениях возникает значительное эмоциональное напряжение, которое негативно сказывается на обоих.
- Развитие конфликта. На данном этапе возникают разногласия, связанные с ожиданиями каждого из партнеров, и проявляется наличие противоречий в отношениях. Условно это можно представить следующим образом: один партнер высказывает, например, пожелание «я не хочу, чтобы ты носила такую короткую юбку, и привлекала постороннее внимание», а другой отвечает — «я не вижу в этом ничего плохого, мне нравится мой наряд». Разрешение конфликта на этой стадии может быть как продуктивным, посредством обсуждения, так и деструктивным — с применением криков, разрушением предметов быта и рыданиями.
- Выход из конфликтной ситуации. На данном этапе конфликт находит свое разрешение — будь то достигнутый компромисс или уступки одного партнера другому.
Следует отметить, что для формирования зрелых и гармоничных отношений необходимо, чтобы ссора последовательно проходила все четыре этапа. Однако в токсичных отношениях конфликты нередко застревают либо на начальной стадии, либо на стадии эскалации, не достигая разрешения. К примеру, когда партнеры могут «дуться» друг на друга в течение недель, подавляя свои чувства, а затем постепенно возвращаются к общению, словно стирая из памяти произошедшее. Или же, когда мужчина и женщина вступают в громкую и эмоциональную перепалку, обмениваются оскорблениями, а затем, уходя, разрывают общение. Кроме того, нередко так называемый секс после ссоры не становится решением проблемы, а лишь является продолжением стадии её развития, когда конструктивное обсуждение партнеры заменяют сексуальным облегчением.
Неурегулированный конфликт со временем разрушает отношения: в памяти остаются обидные высказывания, повторяющиеся неприятные эпизоды, растет непонимание и игнорирование взаимных чувств. С подобным грузом партнеры быстро оказываются в безвыходной ситуации.
Как ссориться правильно?
Для того чтобы конфликт способствовал укреплению взаимоотношений, а не разрушал их, необходимо соблюдать определенные принципы поведения в процессе разногласий.
Используйте «Я-высказывания»
Обвинения, сформулированные в форме «ты никогда не можешь сделать что-то правильно» или «тебе все равно», неизбежно вызывают защитную реакцию. Чтобы вас поняли, стоит говорить о проблеме, выражая свои чувства и описывая, как вы себя чувствуете – например, «мне становится грустно, когда ты задерживаешься на работе и не предупреждаешь об этом, потому что тогда я чувствую недостаток внимания».
Ограничивайте проблему, а не расширяйте
Важно максимально ясно и конкретно формулировать существующую проблему, указывая на её актуальность – например, «ты опоздал», «ты отвлекаешься на телефон, в то время как я хотел бы поговорить с тобой» и тому подобное.
Выслушивайте позицию партнера
Не стоит использовать конфликт как способ выплеснуть негативные эмоции. Вместо этого предоставьте партнеру возможность поделиться своей точкой зрения и восприятием произошедшего. Продемонстрируйте, что вы внимательно слушаете его. Только в этом случае можно узнать, например, что во время свидания он пользуется телефоном, чтобы решить срочный рабочий вопрос.
Разделяйте ответственность
В любом конфликте ответственность за его урегулирование разделена между обеими сторонами. Поэтому испытывать исключительно чувство вины за возникшее разногласие или, наоборот, пытаться возложить всю вину на партнера – неконструктивно и не поможет найти решение.
Заканчивайте ссору конструктивным решением
Избегайте затяжных споров и стремитесь к взаимовыгодным решениям, заключая договоренности, например: «Пожалуйста, сообщай мне, если планируешь задержаться на работе».
Какие действия недопустимы в процессе конфликтов:
- Агрессивное поведение включает в себя оскорбления, унижения и применение физического насилия по отношению к партнеру.
- Вспоминать прежние конфликтные эпизоды и пережитые обиды.
- Применение конфиденциальных сведений, полученных от вас, в отношении партнера, например, высказывания вроде «не зря тебя мать била в детстве» или «теперь я понимаю, почему от тебя ушла бывшая», недопустимо».
- Попытки управлять партнером посредством демонстрации обиды, прямых обвинений и упреков.
- Прекращение взаимодействия проявляется в попытках доминировать над собеседником, не прислушиваться к его мнению и игнорировать его высказывания.
- Вовлечение в конфликт других людей, такое как обращение к родителям партнера с просьбой о вмешательстве или выяснение отношений в присутствии посторонних, недопустимо.
- Выдвижение категоричных требований, например: «или я, или твои друзья», «выбери между этой работой и нашим браком».
- Присваивание человеку характеристики, сравнивая его с кем-либо: «ты похож на своего отца», «ты не можешь оказать мне поддержку» и тому подобное.
- Не стоит полагать, что партнер самостоятельно разберется в ваших переживаниях. У каждого человека есть свой уникальный взгляд на вещи, поэтому не ожидайте, что он угадает, что вас тревожит. Лучше открыто и прямо рассказывайте ему о своих чувствах.
Если же произошедшая ссора не была продуктивной и оставила после себя неприятные чувства, необходимо постараться исправить ситуацию. В таком случае, если вы осознаете, что были не правы, стоит подойти и искренне извиниться перед партнером. Если же вы почувствовали обиду со стороны близкого человека, но он не готов к разговору, можно проявить настойчивость и предложить обсудить произошедшее, при этом выражая свои чувства и потребности, используя «Я-позицию» («меня огорчает», «для меня существенно» и т.д.). Если вы прилагаете все усилия для восстановления взаимопонимания, а вторая половинка продолжает вести себя неадекватно, пора задуматься о том, ценит ли этот человек вас и есть ли перспективы у ваших отношений.
