Как бороться с усталостью от онлайн-встреч

Что такое «зум-усталость»?

В 2020 году видеоконференции стали важной составляющей рабочей рутины. Этот факт оказался настолько заметным, что дискомфорт, вызванный постоянными онлайн-встречами, даже получил специальное название: западные специалисты окрестили его «зум-усталостью». По словам экспертов, это своего рода эмоциональное выгорание, которое развивается у людей, проводящих продолжительное время в режиме телеконференций Савитри Диксон-Саксон, обладатель степени доктора философии и занимающая должность вице-проректора колледжа социальных и поведенческих наук Уолденского университета . — Причина возникновения усталости от видеоконференций заключается в существенной разнице между общением посредством видеосвязи и личной встречей.

В чем же причина? В ходе групповых онлайн-встреч требуется одновременно поддерживать внимание к множеству факторов: тема обсуждения, собственный внешний вид, качество интернет-соединения. Кроме того, отвлекающие элементы включают в себя изображения с веб-камер участников (различные фоны), технические неполадки и посторонние звуки. Если подобные онлайн-совещания длятся более получаса и их количество превышает два за день, то поддержание концентрации и продуктивности до конца рабочего дня становится затруднительным.

Поэтому неудивительно, что после таких онлайн-встреч многие испытывают чувство усталости, подавленности и физического дискомфорта – головную боль, напряжение в области шеи и спины, а также сухость глаз.

[image id = «3784155»]

Наиболее элементарный (и малоэффективный) совет заключается в сокращении количества «онлайн-созвонов» или полном отказе от них. Однако, учитывая, что это не всегда осуществимо, специалисты советуют комплексно решать проблему дискомфорта.

Выключайте камеру

Видеоконференции с включенной камерой оказывают большее влияние на усталость по сравнению с аудио-совещаниями. По словам Савитры Диксон-Саксон, люди нуждаются в перерывах от постоянного наблюдения за своим отражением на экране. В связи с этим рекомендуется чаще проводить онлайн-встречи с выключенной камерой. Если это не представляется возможным, стоит договориться с коллегами о том, чтобы хотя бы часть совещания проходила в аудиоформате.

Придерживайтесь расписания

Планировалось решить все вопросы за полчаса, но совещание заняло два часа – такая ситуация знакома многим? Чтобы этого избежать, стоит заранее определить продолжительность встречи, а во время нее – не упускайте возможность корректировать ход обсуждения и напоминать коллегам о других запланированных задачах.

Важно поддерживать доброжелательную атмосферу и позитивный настрой, ведь совещания направлены на повышение эффективности работы, а не на её снижение. Для обсуждения ключевых рабочих вопросов достаточно тридцати минут.

Переодевайтесь

Наш внешний вид способен влиять на настроение, поэтому важно использовать этот фактор в своих интересах. Продумывайте свой образ для каждого видеовызова (особенно, если их много за день) и старайтесь разнообразить их, чтобы избежать однообразия.

«Одежда способствует формированию определенной структуры в нашей психике, дарит ощущение уверенности, что облегчит серию видеоконференций», – отмечает Савитри Диксон-Саксон.

Устраивайте перерывы

Рекомендуется предусматривать перерывы между онлайн-встречами, достаточно будет 10-15 минут, чтобы восстановить силы и подготовиться к следующей.

Чтобы снять напряжение и немного взбодриться, умойтесь, выпейте стакан воды, сделайте легкую разминку или прогуляйтесь вокруг дома.

Отклоняйте приглашения

Не все онлайн-встречи обязательно требуют вашего участия. Если возможно отказаться от некоторых из них, следует это сделать. В иных ситуациях допустимо присутствовать лишь на части мероприятия: заранее сообщите, что сможете находиться в совещании всего 20 минут, после чего отключитесь.

Это позволит вам, с одной стороны, узнать ключевые положения, а с другой — направить свои усилия и время на приоритетные задачи.

Учитесь получать удовольствие

Рассматривайте онлайн-конференции как возможность общения с коллегами и стремитесь к разнообразию формата. Предложите организовать дискуссионный круг и живое обсуждение идей вместо традиционного просмотра презентаций. Савитри Диксон-Саксон советует проводить неформальные созвоны с коллегами, например, чтобы отметить окончание отчетного периода, день рождения или юбилей компании.

Помните, что онлайн-встречи — это, тем не менее, полезная вещь

Онлайн-совещания, безусловно, могут вызывать усталость. Однако стоит учитывать, сколько времени они позволяют сэкономить: для каждой рабочей встречи вам не требуется тратить время на подготовку и дорогу до офиса. Кроме того, важно помнить, что в сложившейся непростой ситуации многие потеряли работу, а вы по-прежнему имеете возможность трудиться.